Références sur le CV : Faut-il les inclure ? (Guide 2026)

Faut-il inclure des références sur votre CV ?

La réponse courte : Non, vous ne devez pas inclure de références directement sur votre CV en 2026.

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C’est l’un des aspects les plus mal compris de la rédaction de CV. Bien que les références soient une partie importante du processus de recrutement, elles n’ont pas leur place sur votre CV pour plusieurs raisons clés :

1. Contraintes d’espace : L’espace sur un CV est précieux. Utiliser de la place pour les références signifie moins d’espace pour vos compétences, expériences et réalisations.

2. Moment opportun : Les références sont généralement vérifiées tard dans le processus de recrutement, après l’entretien. Les inclure sur votre CV est prématuré.

3. Confidentialité : Les coordonnées de vos références doivent être protégées, et non diffusées avec chaque candidature.

4. Pratique dépassée : La phrase « Références disponibles sur demande » était autrefois standard mais est aujourd’hui considérée comme inutile et dépassée.

5. Disponibilité présumée : Les recruteurs supposent que vous avez des références. Il n’est pas nécessaire de l’indiquer.

L’approche moderne des références sur le CV

Au lieu d’inclure des références sur votre CV, voici l’approche professionnelle :

Étape 1 : Créez une feuille de références séparée avec le même en-tête que votre CV (nom, coordonnées, branding professionnel).

Étape 2 : Listez 3 à 5 références professionnelles avec leurs coordonnées complètes, poste actuel, entreprise et relation avec vous.

Étape 3 : Gardez ce document prêt à fournir sur demande — généralement pendant ou après l’entretien.

Étape 4 : Demandez toujours la permission à vos références avant de les mentionner et prévenez-les lorsqu’un employeur potentiel pourrait les contacter.

Étape 5 : Préparez vos références en partageant la description de poste et en leur rappelant vos principales réalisations qu’ils peuvent évoquer.

Quand les références SONT requises sur le CV

Bien que rare, certaines situations exigent d’inclure des références directement sur votre CV :

1. L’offre d’emploi le demande explicitement : Si les instructions de candidature précisent « inclure des références avec le CV », suivez ces consignes.

2. Postes académiques : Certains postes universitaires exigent les coordonnées des références dès la candidature, surtout pour les postes de professeur.

3. Candidatures au gouvernement fédéral : Les candidatures sur USAJobs exigent parfois les coordonnées des superviseurs pour chaque poste.

4. Candidatures internationales : Certains pays attendent des références sur le CV comme pratique standard.

5. Normes sectorielles spécifiques : Certains secteurs comme l’éducation ou le secteur associatif peuvent avoir des conventions différentes.

Même dans ces cas, il est souvent préférable de fournir les références sur une page séparée plutôt que d’encombrer votre CV — sauf indication contraire.

Qu’en est-il de « Références disponibles sur demande » ?

Cette phrase autrefois courante est devenue totalement inutile sur les CV modernes. Voici pourquoi vous devez la supprimer :

❌ C’est redondant : Bien sûr que vos références sont disponibles sur demande. C’est évident.

❌ Cela gaspille de l’espace : Cette ligne pourrait servir à une réalisation ou compétence supplémentaire.

❌ Cela fait daté : Utiliser cette phrase montre que vous appliquez des pratiques dépassées.

❌ Cela n’apporte aucune valeur : Cela ne vous différencie pas des autres candidats et n’améliore pas votre dossier.

❌ C’est évident : Les employeurs savent comment demander des références s’ils en ont besoin.

Supprimez simplement cette ligne et utilisez l’espace pour mettre en avant vos qualifications.

Comment créer une feuille de références professionnelle

Lorsque le moment est venu de fournir des références, voici comment créer une feuille de références professionnelle :

En-tête (identique à votre CV)

Utilisez le même design d’en-tête et les mêmes coordonnées que sur votre CV pour la cohérence et le branding professionnel.

Titre

Centrez le titre « Références professionnelles » ou « Références pour [Votre Nom] » sous vos coordonnées.

Détails de la référence (pour chaque personne)

Incluez :

• Nom complet
• Poste actuel
• Entreprise/organisation
• Relation avec vous (ex : « Ancien superviseur », « Manager direct », « Client »)
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Optionnel : URL du profil LinkedIn

Exemple d’entrée de référence :

Sarah Johnson
Directrice Marketing Senior
Tech Innovations Inc.
Ancienne superviseure directe (2020-2026)
Téléphone : (555) 123-4567
Email : sarah.johnson@techinnovations.com
LinkedIn : linkedin.com/in/sarahjohnson

Qui devez-vous choisir comme références ?

Choisissez vos références stratégiquement — elles peuvent faire la différence lors d’une offre d’emploi. Voici qui sont les meilleures références :

✅ Excellents choix de références :

1. Superviseurs directs : Vos références les plus précieuses sont les managers qui ont supervisé directement votre travail et peuvent témoigner de vos performances, compétences et éthique professionnelle.

2. Collègues seniors : Des collègues expérimentés ayant collaboré avec vous sur des projets et pouvant attester de vos capacités et contributions.

3. Clients ou clients finaux : Pour les postes en contact avec la clientèle, un client satisfait qui peut parler de votre professionnalisme et de vos résultats est un atout.

4. Professeurs ou conseillers académiques : Pour les jeunes diplômés ou personnes en reconversion, des universitaires connaissant la qualité de votre travail et votre potentiel.

5. Partenaires transversaux : Des personnes d’autres départements ayant travaillé avec vous et pouvant témoigner de votre collaboration et de vos compétences en communication.

6. Anciens subordonnés directs : Pour les postes de management, une personne que vous avez supervisée peut parler de votre style de leadership (à utiliser avec parcimonie).

❌ Mauvais choix de références :

Membres de la famille ou amis : Ces références manquent d’objectivité et de crédibilité professionnelle.

Collègues de votre entreprise actuelle : Sauf si votre employeur actuel sait que vous cherchez un emploi, cela pourrait mettre votre poste en danger.

Personnes ne connaissant pas votre travail récent : Les références datant de plus de 10 ans ont peu de valeur sauf si elles connaissent votre travail récent.

Personnes que vous n’avez pas contactées depuis des années : Recontactez-les toujours et obtenez leur accord avant de les mentionner.

Personnes susceptibles de donner une recommandation tiède : Une référence neutre est parfois pire qu’une absence de référence.

Références uniquement personnelles : Sauf demande spécifique, les références professionnelles ont plus de poids que les références de caractère.

Combien de références devez-vous avoir ?

La norme est 3 à 5 références professionnelles. Voici pourquoi :

3 références minimum : Cela donne aux employeurs plusieurs points de vue sur votre travail. Une référence peut être indisponible ou donner un avis unique.

5 références maximum : Plus de cinq devient excessif. Les employeurs contactent généralement seulement 2 ou 3 références.

Qualité avant quantité : Trois références solides qui peuvent parler précisément de vos réalisations valent mieux que cinq références génériques qui se souviennent à peine de vous.

Mélange idéal de références :

• 2 superviseurs directs récents (de vos deux derniers postes)
• 1 collègue senior ou partenaire transversal
• 1 client ou partie prenante externe (si applicable)
• 1 superviseur ou collègue supplémentaire d’une étape antérieure de votre carrière

Préparation des références : le secret de recommandations efficaces

Ne vous contentez pas de lister des références et d’espérer le meilleur. Préparez-les correctement :

Avant de mentionner quelqu’un comme référence :

1. Demandez la permission : Ne mentionnez jamais quelqu’un sans lui demander. Envoyez un e-mail expliquant le poste et demandez s’il accepte d’être votre référence.

2. Confirmez les coordonnées à jour : Vérifiez leur numéro de téléphone, e-mail et poste actuel. Des informations obsolètes donnent une mauvaise impression.

3. Évaluez leur enthousiasme : Si quelqu’un hésite ou semble peu motivé, remerciez-le et trouvez quelqu’un d’autre. Vous voulez des soutiens enthousiastes.

4. Respectez leur temps : Reconnaissez que fournir une référence prend du temps et exprimez votre gratitude.

Lorsque vous êtes en processus d’entretien :

1. Envoyez un e-mail d’alerte : Prévenez vos références qu’elles pourraient être contactées prochainement.

2. Partagez la description de poste : Aidez-les à adapter leur recommandation en leur fournissant les détails du poste.

3. Rappelez-leur vos réalisations clés : Rafraîchissez leur mémoire sur des projets ou réussites spécifiques qu’ils peuvent mentionner.

4. Fournissez le contexte : Indiquez-leur où vous en êtes dans le processus et ce que l’employeur recherche probablement.

5. Remerciez-les : Après qu’ils aient donné une référence, envoyez-leur un mot de remerciement. Si vous obtenez le poste, informez-les et remerciez-les à nouveau.

Exemple d’e-mail de préparation de référence :

« Bonjour Sarah,

J’espère que tu vas bien ! Je passe actuellement des entretiens pour un poste de Responsable Marketing chez XYZ Company et j’espérais que tu accepterais d’être une référence professionnelle pour moi.

Le poste met l’accent sur la gestion de campagnes digitales et le management d’équipe — deux domaines où nous avons travaillé étroitement ensemble chez ABC Corp. J’ai joint la description de poste pour référence.

Si tu es d’accord, le recruteur pourrait te contacter dans la semaine ou les deux prochaines semaines. Je serais ravi d’en discuter plus en détail ou de te rappeler des projets spécifiques à mettre en avant.

Merci beaucoup d’y penser — j’apprécie vraiment ton soutien !

Bien à toi,
[Votre nom] »

Vérification des références : ce que demandent réellement les employeurs

Comprendre ce que les employeurs demandent à vos références peut vous aider à mieux les préparer :

Questions courantes lors de la vérification :

• « Comment connaissez-vous [le candidat] et dans quel contexte avez-vous travaillé ensemble ? »
• « Quelles étaient les principales responsabilités de [le candidat] ? »
• « Quels sont les plus grands points forts de [le candidat] ? »
• « Quels aspects [le candidat] pourrait-il améliorer ou développer ? »
• « Pouvez-vous décrire le style de travail de [le candidat] et sa collaboration avec les autres ? »
• « Comment [le candidat] gère-t-il la pression ou les délais serrés ? »
• « Le réembaucheriez-vous si vous en aviez l’opportunité ? »
• « Y a-t-il autre chose que nous devrions savoir sur [le candidat] ? »

Ce que les références peuvent (et ne peuvent pas) dire

Beaucoup pensent que les références ne peuvent confirmer que les dates d’emploi et le poste pour des raisons légales. C’est en grande partie un mythe.

Les références PEUVENT légalement évoquer :

• La performance et la qualité du travail
• Les habitudes de travail et l’assiduité
• Les compétences et qualifications
• Les raisons du départ (si elles les connaissent)
• S’ils vous réembaucheraient

Les références NE DOIVENT PAS évoquer :

• Des informations protégées (âge, origine, religion, etc.)
• Des propos faux ou diffamatoires
• Des informations médicales privées
• Des rumeurs ou ragots non vérifiés

La plupart des entreprises limitent ce que les employés actuels peuvent dire sur d’anciens collègues, c’est pourquoi beaucoup ne confirment que les dates et le poste. Cependant, les références personnelles (personnes n’étant plus dans l’entreprise) peuvent généralement s’exprimer plus librement.

À faire et à éviter avec les références

✅ À FAIRE :

• Garder une feuille de références séparée : N’incluez pas de références sur votre CV
• Choisir des personnes qui connaissent bien votre travail : Les superviseurs et collègues récents sont idéaux
• Demander la permission avant de mentionner quelqu’un : Et redemandez pour chaque nouvelle recherche d’emploi
• Tenir vos références informées : Prévenez-les lorsqu’elles pourraient être contactées
• Fournir le contexte : Partagez la description de poste et rappelez-leur vos réalisations pertinentes
• Vérifier les coordonnées : Assurez-vous que toutes les informations sont à jour et exactes
• Envoyer des remerciements : Après qu’ils aient donné une référence, exprimez votre gratitude
• Proposer la réciprocité : Soyez prêt à servir de référence à votre tour
• Mettre à jour votre liste de références : Rafraîchissez-la à chaque nouvelle recherche d’emploi
• Avoir des références de secours : Gardez 5 à 7 personnes dans votre réseau au cas où quelqu’un serait indisponible

❌ À ÉVITER :

• Inclure des références sans permission : C’est non professionnel et peut se retourner contre vous
• Utiliser des coordonnées obsolètes : Vérifiez les informations avant de les soumettre
• Inclure « références disponibles sur demande » : Cette phrase est dépassée et gaspille de l’espace
• Ne lister que des personnes d’une seule entreprise : Diversifiez vos références entre plusieurs employeurs
• Supposer que les références se souviennent de tout : Rafraîchissez leur mémoire avec des exemples précis
• Lister des amis ou membres de la famille : Restez sur des références professionnelles
• Fournir des références trop tôt : Attendez qu’on vous les demande, généralement après les premiers entretiens
• Oublier de remercier vos références : Elles vous rendent service
• Lister votre superviseur actuel sans qu’il le sache : Sauf s’il est au courant de votre recherche
• Utiliser des personnes susceptibles de donner une recommandation tiède : Des références enthousiastes sont cruciales

Questions fréquentes sur les références de CV

Q : Que faire si on me demande des références dans le formulaire de candidature ?
R : Certains formulaires en ligne exigent des références. Dans ce cas, fournissez-les comme demandé, mais ne les incluez pas dans votre CV PDF.

Q : Dois-je informer mon employeur actuel que je cherche un emploi pour qu’il soit une référence ?
R : C’est risqué. Utilisez plutôt d’anciens superviseurs ou indiquez sur votre feuille de références « Superviseur actuel disponible après offre » pour signaler que votre employeur n’est pas encore au courant.

Q : Et si je n’ai pas de références professionnelles ?
R : Les jeunes diplômés peuvent utiliser des professeurs, conseillers académiques, tuteurs de stage ou responsables de bénévolat. Les personnes en reconversion peuvent utiliser tout contact professionnel, même hors emploi rémunéré.

Q : Puis-je utiliser un collègue comme référence ?
R : Oui, mais les superviseurs ont plus de poids. Si vous choisissez des collègues, privilégiez des seniors ou des personnes ayant travaillé avec vous sur des projets importants.

Q : Depuis combien de temps mes références doivent-elles me connaître ?
R : Idéalement, incluez au moins 2 références des 3 à 5 dernières années. Une référence plus ancienne est acceptable si elle est particulièrement forte.

Q : Que faire si mon ancien employeur a une politique « pas de référence » ?
R : Utilisez les coordonnées personnelles de votre superviseur direct (avec son accord) plutôt que de passer par les RH. Beaucoup de managers acceptent de donner des références personnelles même si la politique de l’entreprise l’interdit officiellement.

Q : Dois-je soumettre des références avec ma candidature ?
R : Non, sauf demande explicite. Attendez qu’on vous les demande, généralement pendant ou après les entretiens.

Q : Puis-je utiliser quelqu’un avec qui je ne suis pas connecté sur LinkedIn comme référence ?
R : Vous pouvez, mais il est préférable d’être connecté. Envoyez une invitation LinkedIn lorsque vous demandez la référence.

Q : Que faire si une référence donne un avis négatif ?
R : C’est pourquoi il faut choisir uniquement des personnes qui parleront positivement de vous. Si vous avez un doute, demandez-leur directement : « Te sens-tu à l’aise de donner une référence positive pour moi ? »

Alternatives aux références et recommandations professionnelles

Recommandations LinkedIn

Les recommandations LinkedIn servent de références publiques que les employeurs peuvent consulter avant même de vous contacter. Demandez des recommandations à :

• Superviseurs actuels et anciens
• Collègues et membres d’équipe
• Clients ou clients finaux
• Subordonnés directs (pour les postes de management)

Visez 3 à 5 recommandations LinkedIn et proposez d’en rédiger en retour.

Lettres de recommandation

Plus courantes dans le milieu académique et certains secteurs, les lettres de recommandation sont des endorsements écrits formels. Gardez-les sous la main mais ne les soumettez que sur demande.

Portfolio professionnel

Pour les métiers créatifs, un portfolio de réalisations peut compléter les références traditionnelles en démontrant directement vos compétences.

Évaluations de performance

Bien qu’elles ne soient généralement pas partagées lors de la candidature, des évaluations positives peuvent être utiles si vous arrivez en finale d’entretien.

Conseils d’experts pour gérer vos références

1. Développez votre réseau en continu : N’attendez pas d’avoir besoin de références. Entretenez vos relations avec anciens collègues et superviseurs tout au long de votre carrière.

2. Tenez une liste maîtresse de références : Suivez vos références potentielles dans un tableau avec coordonnées à jour, période de collaboration et projets qu’ils peuvent évoquer.

3. Faites tourner vos références : N’utilisez pas toujours les mêmes personnes. Si vous postulez à plusieurs emplois, répartissez les demandes dans votre réseau.

4. Restez en contact : Recontactez périodiquement anciens superviseurs et collègues via LinkedIn ou e-mail, même hors recherche d’emploi.

5. Documentez vos réalisations : Tenez une liste de vos succès avec dates et chiffres. Cela vous aidera à préparer vos références avec des arguments précis.

6. Soyez une bonne référence vous-même : Le meilleur moyen d’obtenir de l’aide est d’en donner. Proposez d’être référence pour les autres quand c’est pertinent.

7. Gérez les mauvaises références de façon proactive : Si vous avez quitté un poste en mauvais termes, préparez-vous à l’expliquer. Utilisez d’autres références de cette entreprise ou préparez une explication.

8. Tenez compte du timing : Prévenez vos références des périodes de forte activité dans votre secteur pour planifier les vérifications au bon moment.

9. Utilisez la technologie : Des outils comme SkillSurvey, Checkster ou des plateformes de vérification automatisent le processus et structurent les retours.

10. Faites un suivi après l’embauche : Informez toujours vos références du résultat de votre recherche et remerciez-les pour leur soutien.

Créez votre dossier de candidature complet

Savoir gérer les références de façon professionnelle n’est qu’une partie d’une candidature réussie. Il vous faut aussi un CV percutant, optimisé pour les ATS, qui vous amène jusqu’à l’entretien.

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