Política de privacidad

StylingCV documento de política de privacidad para el sitio web y la aplicación

Bienvenido a Styling CV

Gracias por utilizar nuestro escenario y creer en nosotros con sus objetivos profesionales. Este sitio y el escenario son proporcionados por Styling CV.
Utilizando Styling CV o accediendo a cualquiera de nuestros servicios, estás aceptando los términos adjuntos. Si no es mucho problema léalos con precisión y póngase en contacto con nosotros en caso de que tenga alguna duda.

Introducción

Los currículos son documentos profundamente personales que revelan mucho sobre usted. Styling CV valora su privacidad, por lo que hemos desarrollado una Política de Privacidad fácil de entender que cubre cómo recogemos y utilizamos su información.

Dependiendo de su relación con StylingCV, estos datos pueden incluir información de uso, información de registro, información de cuenta o facturación, detalles de pago, información de contacto. Puede comprender cuándo recopilamos y cómo tratamos cada tipo de datos en las secciones siguientes.

Cuando nos referimos a "nosotros" y "nos", nos referimos a StylingCV. que controla la información recopilada cuando usted utiliza nuestros servicios en la plataforma StylingCV (también denominada "servicio", "producto" dentro de este documento) para crear su currículum (o, como es más conocido en otras partes del mundo, un CV) o cualquier otro documento.

Tenga en cuenta que nunca compartimos la información que nos proporciona con terceros, excepto con los socios elegidos que se utilizan con el fin de proporcionarle una experiencia estable y agradable al utilizar StylingCV. Hemos intentado esbozar aquí los puntos principales de cómo estos socios y servicios de terceros recopilan y utilizan los datos, pero para obtener la información más detallada y actualizada debe revisar sus propias políticas de privacidad.

Usted siempre tiene el control de sus datos. Puede editar o borrar sus datos de nuestros servicios en cualquier momento o pedirnos que actualicemos o borremos la información que almacenamos, siempre que esta eliminación no entre en conflicto con las obligaciones legales que podamos tener con los reguladores nacionales e internacionales.

Al proporcionarnos sus datos, usted nos garantiza que es mayor de 13 años. Si no es así, debe ponerse en contacto con nosotros inmediatamente para eliminar cualquier información personal identificable de nuestros registros.

Dependiendo de su relación con StylingCV, recopilaríamos diferentes tipos de información, como se indica a continuación.

Información de uso

¿Qué es?

Cuando visite uno de nuestros dominios, recopilaremos información sobre su interacción con el sitio, como las páginas que visita y las acciones específicas que realiza, como registrarse o compartir uno de nuestros ejemplos de currículum.

Al utilizar la plataforma StylingCV para crear su currículum, recopilaremos información sobre el modo en que se utiliza nuestra plataforma, incluidas las funciones utilizadas, las secciones del currículum utilizadas, el número de currículums creados, los elementos de diseño utilizados, etc. Toda la información que usted incluya a sabiendas en su currículum, incluidos el correo electrónico, la dirección y el número de teléfono, también se almacenará en nuestra base de datos.

Esta información se recoge en combinación con datos como la ubicación del usuario, el tipo de navegador de Internet, el dispositivo, el sistema operativo, su preferencia de idioma o el sitio web de referencia a través del cual llegó a nosotros.¿Cómo la utilizamos?

La información de uso se utiliza principalmente en conjunto con fines estadísticos. Nos ayuda a entender qué partes de nuestro producto son de mayor interés y también proporciona información utilizada para mejorar nuestra plataforma y desarrollar nuevas características interesantes. Esta información se comparte con nuestros servicios de análisis de terceros (incluido Google Analytics. Estos servicios operan dentro de la UE o de acuerdo con el Escudo de Privacidad UE-EE.UU., garantizando la transferencia segura de la información.

El contenido del currículum se almacena con el fin de proporcionarle el servicio principal de StylingCV : crear, almacenar, mostrar y renderizar su currículum. Esta información se almacena en formato JSON.

Conservación de datos

La información de uso almacenada en Google Analytics se conserva hasta 26 meses después de su última visita y, posteriormente, sólo se utiliza en informes globales.

El contenido del currículum se almacena mientras se mantiene en nuestra plataforma. Si borras tu currículum o eliminas tu cuenta, todo el contenido del currículum se elimina instantáneamente de nuestra base de datos.

Información de registro

¿Qué es?

Los datos de registro contienen información sobre la naturaleza de cada acceso a nuestros servicios, incluidas las direcciones de protocolo de Internet (IP) de origen y el punto final (los archivos solicitados en nuestra plataforma), así como las marcas de tiempo de esta actividad. Los servidores web suelen mantener archivos de registro que registran datos cada vez que un dispositivo accede a esos servidores.

También recopilaremos registros de errores que pueden recoger más datos del sistema necesarios para solucionar fallos conocidos de la plataforma.¿Cómo lo utilizamos?

Los datos de registro se utilizan para analizar el uso de la plataforma, mejorar el rendimiento y eliminar cualquier error. Principalmente miramos esta información en conjunto, pero podemos revisar registros individuales cuando buscamos la causa de un problema específico. Esto puede ocurrir por iniciativa propia o en relación con una solicitud que usted registra con nuestro equipo de éxito del cliente.

Sólo una pequeña parte de nuestro equipo de ingenieros tiene acceso a los registros completos de la plataforma.Retención de datos

Los datos de registro almacenados en nuestra plataforma se conservan durante un período de tiempo indefinido para ayudarnos a revisar la posible repetición de errores y problemas de los usuarios, y para controlar cualquier intento de acceso no autorizado a nuestros servicios.

Información de la cuenta

¿Qué es?

Cuando crea una cuenta en la plataforma StylingCV , puede registrarse con su nombre, dirección de correo electrónico y una contraseña elegida por usted. Éstos se almacenan en nuestra plataforma.

Si decide registrarse utilizando una cuenta de terceros(LinkedIn o Facebook), recibimos su información personal (nombre, foto de perfil, correo electrónico e información sobre la experiencia laboral que puede incluirse en su currículum) de terceros si usted da permiso a esos terceros para compartir su información con nosotros. Su contraseña para esos servicios de terceros nunca se comparte con nosotros.¿Cómo la utilizamos?

La información de la cuenta se utiliza para crear su cuenta en StylingCV e identificarle cuando acceda a nuestra plataforma para proporcionar el contenido de su cuenta.Conservación de datos

Los datos de su cuenta se conservan durante toda la vida de la misma para poder identificarle cuando se conecte a la plataforma. Si elimina su cuenta, conservamos su dirección de correo electrónico para resolver los siguientes problemas de facturación del mismo usuario.

Información de facturación y datos de pago

¿Qué es?

Si está utilizando uno de nuestros planes de pago, debe proporcionar información de facturación y detalles de pago (tarjeta de crédito o cuenta de PayPal).

Utilizamos Stripe para pagos, análisis y otros servicios comerciales. Stripe recopila información identificativa sobre los dispositivos que se conectan a sus servicios. Stripe utiliza esta información para operar y mejorar los servicios que nos proporciona, incluida la detección de fraudes. Puede obtener más información sobre Stripe y leer su política de privacidad en https://stripe.com/privacy.

Los pagos son procesados por 2Checkout, un tercero que cumple con el nivel 1 de PCI DSS y la información de su tarjeta de crédito se almacena de forma segura con ellos. Nuestros socios nunca comparten con nosotros los datos de pago: nunca recibimos la información de su tarjeta de crédito o cuenta de PayPal bajo ninguna circunstancia.

Analizamos y revisamos las tendencias de pago con la ayuda de 2Checkout. La información contiene el nombre, las direcciones de correo electrónico de los usuarios, información sobre los tipos de planes y las sumas pagadas.¿Cómo lo utilizamos?

Utilizamos su información de facturación para registrar los pagos enviados como parte de su plan. Puede ver la información sobre todos los pagos que nos ha hecho en la página de facturación de su cuenta. También puedes actualizar tus datos siempre que lo necesites.

La información agregada sobre los pagos se utiliza con fines estadísticos y para ejecutar nuestro interés legítimo de hacer más sostenible nuestro negocio.Conservación de datos

Almacenamos la información de facturación y un historial completo de sus pagos, incluso si cancela su suscripción o elimina su cuenta. Esto forma parte de nuestra obligación legal de mantener registros de transacciones para las autoridades locales o internacionales. También almacenamos su dirección IP junto con sus datos de facturación, para poder pagar los impuestos correspondientes y cumplir con la legislación fiscal europea.

Nunca recibimos ni almacenamos los datos de pago: los guardan nuestros socios de pago. Para más información, puede consultar la política de privacidad de 2Checkout.

Suscripciones, pagos y reembolsos

Styling CV reclama toda la autoridad para requerir cuotas o cargos de membresía para cualquiera de nuestros Servicios. Para arreglos de membresía mes a mes, se le cobrará por adelantado. Los costes pueden ser cambiados en cualquier momento, tras un aviso previo de treinta (30) días, que puede ser enviado por correo electrónico o publicado en la web. Su utilización de los Servicios después de dicho aviso constituye su reconocimiento de cualquier cargo nuevo o ampliado. Los cargos mensuales pagados en virtud del presente documento no son reembolsables ni cancelables. Los gastos cargados anualmente tienen derecho a un descuento evaluado de forma incompleta.
La reducción de su acuerdo puede traer consigo la pérdida de elementos, o el límite de su Cuenta. Styling CV no reconoce ninguna obligación por dicho infortunio.

Información de contacto

¿Qué es?

Si se pone en contacto con nosotros con una pregunta, a través de cualquiera de nuestros canales de comunicación, como nuestro Centro de Ayuda, el correo electrónico, o a través de nuestras cuentas de medios sociales en Facebook, Twitter o LinkedIn, recibiremos y almacenaremos sus datos de contacto, como el correo electrónico, el nombre o el enlace de la cuenta de medios sociales.

En el caso de las consultas de asistencia, es posible que necesitemos información adicional para ayudarle con su solicitud; esto dependerá de la naturaleza de su consulta y del problema que se plantee. Intentaremos pedir la mínima información adicional necesaria para resolver su solicitud.

También es posible que nos proporcione sus datos de contacto al suscribirse a nuestro boletín de noticias o a la lista de novedades de productos. También es posible que recojamos información sobre las categorías de intereses que nos proporciona, como los tipos de contenido que desea recibir de nosotros.¿Cómo lo utilizamos?

Utilizamos su información de contacto para comunicarnos en relación con su consulta, en caso de solicitud de asistencia, o para enviarle actualizaciones del producto y materiales útiles que le ayudarán a sacar el máximo partido de StylingCV y a crear un currículum del que se sienta orgulloso.

Antes de enviarle mensajes o contenidos promocionales, recabaremos su consentimiento explícito para hacerlo. Es posible que le enviemos noticias sobre productos y actualizaciones sobre nuestras últimas funciones en raras ocasiones, ya que esto responde a nuestro compromiso de aportar valor a nuestros usuarios, así como a nuestros intereses legítimos como proveedor de servicios. Puede darse de baja de ambos tipos de comunicación: encontrará un enlace para darse de baja en el pie de página de cada correo electrónico promocional que le enviemos. También puede gestionar estos ajustes desde su cuenta de StylingCV .

Si usted es un usuario registrado de nuestra plataforma, seguiremos enviando información de alta prioridad sobre su cuenta, estado de facturación, cambios en nuestras condiciones de servicio y otros temas importantes. Esta información forma parte de la prestación de nuestro servicio. Si elimina su cuenta, dejará de recibir nuestras comunicaciones.Retención de datos

Todo el historial de comunicación a través de nuestros canales oficiales de comunicación entre usted y nuestro equipo se guarda en Intercom para futuras referencias, incluso si su cuenta se elimina. Esto se hace con el fin de poder responder a las quejas o a cualquier pregunta futura que pueda tener.

La información de contacto utilizada para suscribirse a los correos electrónicos promocionales o a las novedades de los productos se mantiene en nuestras listas de suscriptores activos. Si se da de baja, seguiremos manteniendo su información de contacto en los archivos para evitar futuros envíos de correos electrónicos.

Para todo tipo de información de comunicación, puede solicitar que eliminemos sus datos y lo haremos en un plazo de 30 días.

Información sensible

No recopilamos conscientemente ningún dato sensible sobre usted. Los datos sensibles se refieren a datos que incluyen detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos. No recogemos información sobre condenas y delitos penales. Si usted incluye dicha información como parte del contenido de su currículum, no recogeremos ni almacenaremos a propósito esta información ni la revelaremos a nadie.

Galletas

¿Qué es?

Una "cookie" es una pieza de información que se almacena en su ordenador y que registra cómo se mueve usted por un sitio web, de modo que cuando vuelva a visitar ese sitio web, éste pueda presentarle opciones personalizadas basadas en la información almacenada sobre su última visita. Las cookies también pueden utilizarse para analizar el tráfico y con fines publicitarios y de marketing. Casi todos los sitios web utilizan cookies y no dañan su sistema.

Las cookies pueden ser de sesión -sólo se almacenan en su ordenador durante su sesión web y se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador- o persistentes -permanecen incluso después de cerrar su navegador-. Las cookies persistentes se almacenan como un archivo en su ordenador y sólo pueden ser leídas por el sitio web que las creó cuando usted vuelve a visitar ese sitio web.¿Cómo las utilizamos?

Utilizamos cookies para hacer un seguimiento de su uso de nuestro sitio web. Esto nos permite entender cómo utiliza el sitio y rastrear cualquier patrón con respecto a cómo está utilizando nuestro sitio web. Esto nos ayuda a desarrollar y mejorar nuestra plataforma en respuesta a lo que usted pueda necesitar o desear.

En el caso de los usuarios registrados, nuestra plataforma utiliza cookies y el almacenamiento local del navegador HTML5 para guardar sus preferencias y autentificarle. Los servicios de terceros que utilizamos también pueden utilizar cookies, etiquetas de píxel y otras tecnologías similares.

Las cookies también se utilizan para perseguir nuestros intereses legítimos de mejorar el rendimiento del marketing mediante el análisis de la eficacia de la publicidad y otros esfuerzos promocionales.

Utilizamos las cookies de Google Analytics para analizar los datos agregados con los fines indicados anteriormente. También utilizamos cookies o etiquetas de píxel para servicios como Facebook, LinkedIn o Twitter con el fin de crear y gestionar campañas de marketingDesactivación de las cookies

Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o algunas de ellas, o para que le avise cuando los sitios web establezcan cookies o accedan a ellas. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden no funcionar correctamente. Puede visitar esta página para obtener más información sobre cómo gestionar y eliminar las cookies en diferentes navegadores de Internet.

También puede desactivar cookies específicas de terceros a través de la siguiente página gestionada por la EDAA (Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva).La información y las opciones de exclusión de algunos proveedores de cookies comunes utilizados por nosotros se pueden encontrar aquí:

¿Cómo protegemos su información personal?

StylingCV. y sus socios autorizados tomarán las medidas organizativas y técnicas adecuadas para proteger la información y los datos de tráfico que nos proporcione o que recopilemos, y no los conservarán más tiempo del permitido para prestar sus Servicios o según lo exija la legislación pertinente. Sólo podrán acceder a sus datos personales los empleados autorizados de StylingCV, o los empleados de los socios autorizados de StylingCV que necesiten acceder a estos datos para cumplir con sus obligaciones.Siempre que sea posible, mantendremos cualquier información que nos proporcione limitada a nuestras propias bases de datos y sistemas. Es posible que tengamos que compartir sus datos personales en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Permitir que nuestros clientes paguen por nuestros Servicios.
  • Facilitar la comunicación con usted.
  • Gestionar nuestros servicios de asistencia al cliente.
  • Gestionar el funcionamiento general de nuestra empresa con la ayuda de asesores profesionales, como abogados, banqueros, auditores y aseguradoras.
  • Cumplir con la normativa local e internacional proporcionando información a los organismos gubernamentales que nos exigen informar sobre las actividades de procesamiento.
  • Hacer un seguimiento del uso de nuestro servicio y proporcionar informes que nos ayuden a mejorar nuestros servicios y conversiones.

Exigimos a todos los terceros a los que transferimos sus datos que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. Solo permitimos que dichos terceros procesen sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones, tal y como se indica en los acuerdos mutuos y en las políticas de privacidad de dichos terceros.

En virtud de la legislación sobre protección de datos, usted tiene derechos en relación con sus datos personales que incluyen el derecho a solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la transferencia, a oponerse al tratamiento, a la portabilidad de los datos y (cuando el fundamento legal del tratamiento sea el consentimiento) a retirar el consentimiento.

Si desea ejercer alguno de los derechos expuestos anteriormente, envíenos un correo electrónico a admin@stylingcv.com/.

No tendrá que pagar ninguna tasa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Es posible que tengamos que solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Se trata de una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También es posible que nos pongamos en contacto con usted para pedirle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Ocasionalmente podemos tardar más de un mes si su solicitud es especialmente compleja o si ha hecho varias solicitudes. En este caso, se lo notificaremos.

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Se trata de una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos.

¿Puede cambiar esta política de privacidad?

Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cada vez que modifiquemos la política de forma sustancial poniéndonos en contacto con usted por correo electrónico y publicando la política de privacidad actualizada en esta misma dirección URL.

Últimas actualizaciones: 9 de enero de 2021

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta política o sobre el servicio StylingCV , póngase en contacto con nosotros en admin@stylingcv.com/.

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