Política de Privacidade

StylingCV documento de política de privacidade para website e app

Bem-vindo ao CV Styling

Obrigado por utilizar o nosso palco e por acreditar em nós com os seus objectivos profissionais. Este sítio e palco são dados pelo CV Styling.
Ao utilizar o CV Styling ou ao chegar a qualquer um dos nossos Serviços, está a consentir os termos que o acompanham. Se não for muito difícil lê-los com precisão e entrar em contacto connosco no caso de ter alguma dúvida.

Introdução

Os currículos são documentos profundamente pessoais que revelam muita coisa sobre si. A Styling CV valoriza a sua privacidade, pelo que desenvolvemos uma Política de Privacidade fácil de compreender que abrange a forma como recolhemos e utilizamos a sua informação.

Dependendo da sua relação com StylingCV, estas informações podem incluir informações de utilização, informações de registo, informações de conta ou de facturação, detalhes de pagamento, informações de contacto. Pode compreender quando recolhemos e como tratamos cada tipo de dados nas secções abaixo.

Quando nos referimos a "nós" e "nós", queremos dizer StylingCV. que controla as informações recolhidas quando utiliza os nossos serviços na plataforma StylingCV (também chamado "serviço", "produto" neste documento) para criar o seu currículo (ou, como mais conhecido noutras partes do mundo, um CV) ou qualquer outro documento.

Tenha em mente que nunca partilhamos as informações fornecidas com terceiros, excepto para os parceiros escolhidos que são utilizados com o objectivo de lhe proporcionar uma experiência estável e agradável ao utilizar StylingCV. Tentámos delinear aqui os principais pontos da forma como estes parceiros e serviços de terceiros recolhem e utilizam dados, mas para obter as informações mais detalhadas e actualizadas, deverá rever as suas próprias políticas de privacidade.

Mantém-se sempre o controlo dos seus dados. Pode editar ou apagar os seus dados dos nossos serviços em qualquer altura ou pedir-nos para actualizar ou apagar informações que armazenamos, desde que este apagamento não entre em conflito com quaisquer obrigações legais que possamos ter para com os reguladores nacionais e internacionais.

Ao fornecer-nos os seus dados, garante-nos que tem mais de 13 anos de idade. Se não for este o caso, terá de nos contactar imediatamente para apagar qualquer informação pessoalmente identificável dos nossos registos.

Dependendo da sua relação com StylingCV, recolhemos diferentes tipos de informação, conforme descrito abaixo.

Informação sobre a utilização

O que é isso?

Ao visitar um dos nossos domínios, recolheremos informações sobre a sua interacção com o sítio, como páginas que visita e acções específicas que toma, como a inscrição ou a partilha de um dos nossos exemplos de currículo.

Ao utilizar a plataforma StylingCV para criar o seu currículo, iremos recolher informações sobre a forma como a nossa plataforma é utilizada, incluindo características utilizadas, secções de currículo utilizadas, número de currículos criados, elementos de design utilizados, etc. Toda a informação que inclui conscientemente no seu currículo, incluindo correio electrónico, endereço, número de telefone, é também armazenada na nossa base de dados.

Esta informação é recolhida em combinação com dados como a localização do utilizador, tipo de navegador da Internet, dispositivo, sistema operativo, a sua preferência linguística, ou o website de referência através do qual chegou até nós.Como é que o usamos?

A informação de utilização é utilizada principalmente em agregado para fins estatísticos. Ajuda-nos a compreender que partes do nosso produto são de maior interesse e também fornece informação utilizada para melhorar a nossa plataforma e desenvolver novas e excitantes características. Esta informação é partilhada com os nossos serviços de análise de terceiros (incluindo o Google Analytics. Estes serviços operam dentro da UE ou em conformidade com o Privacy Shield UE-EUA, assegurando a transferência segura de informação.

O conteúdo do currículo é armazenado com o objectivo de lhe fornecer o serviço principal de StylingCV - criação, armazenamento, exibição e apresentação do seu currículo. Esta informação é armazenada em formato JSON.

Retenção de dados

A informação de utilização armazenada no Google Analytics é mantida até 26 meses após a sua última visita e posteriormente utilizada apenas em relatórios agregados.

O conteúdo do currículo é armazenado durante o período em que o currículo é mantido na nossa plataforma. Se apagar o seu currículo ou apagar a sua conta, todo o conteúdo do currículo é instantaneamente removido da nossa base de dados.

Informação de registo

O que é isso?

Os dados de registo contêm dados sobre a natureza de cada acesso dos nossos serviços, incluindo a origem dos endereços do Protocolo Internet (IP) e o ponto final (os ficheiros solicitados na nossa plataforma), bem como os carimbos temporais para esta actividade. Os servidores Web geralmente mantêm ficheiros de registo que registam dados cada vez que um dispositivo acede a esses servidores.

Também iremos recolher registos de erros que podem recolher mais dados do sistema necessários para corrigir bugs de plataforma conhecidos.Como é que o usamos?

Os dados de registo são utilizados para analisar a utilização da plataforma, melhorar o desempenho e eliminar quaisquer bugs. Analisamos principalmente esta informação de forma agregada, mas podemos rever os registos individuais quando procuramos a causa de um problema específico. Isto pode acontecer quer por nossa própria iniciativa, quer em relação a um pedido que o cliente regista com a nossa equipa de sucesso do cliente.

Apenas uma pequena parte da nossa equipa de engenharia tem acesso aos registos completos da plataforma.Retenção de dados

Os dados de registo armazenados na nossa plataforma são mantidos por um período de tempo indefinido para nos ajudar a rever a potencial recorrência de bugs e problemas de utilizadores, e para monitorizar quaisquer tentativas de acesso não autorizado aos nossos serviços.

Informação de conta

O que é isso?

Ao criar uma conta na plataforma StylingCV , pode registar-se com o seu nome, endereço de correio electrónico e uma palavra-passe à sua escolha. Estes são armazenados na nossa plataforma.

Se optar por se registar utilizando uma conta de terceiros(LinkedIn ou Facebook), recebemos as suas informações pessoais (nome, foto do perfil, e-mail, e informações de experiência profissional que podem ser incluídas no seu currículo) de terceiros se der permissão a esses terceiros para partilharem as suas informações connosco. A sua senha para esses serviços de terceiros nunca é partilhada connosco.Como é que o usamos?

A informação da conta é utilizada para criar a sua conta StylingCV e identificá-lo ao entrar na nossa plataforma para fornecer o conteúdo da sua conta.Retenção de dados

As informações da sua conta são guardadas durante a vida da sua conta a fim de o identificar ao entrar na plataforma. Se eliminar a sua conta, mantemos o seu endereço de correio electrónico a fim de resolver os problemas de facturação para o mesmo utilizador.

Informações de facturação e detalhes de pagamento

O que é isso?

Se estiver a utilizar um dos nossos planos pagos, terá de fornecer informações de facturação e detalhes de pagamento (cartão de crédito ou conta PayPal).

We use Stripe for payment, analytics, and other business services. Stripe collects identifying information about the devices that connect to its services. Stripe uses this information to operate and improve the services it provides to us, including for fraud detection. You can learn more about Stripe and read its privacy policy at https://stripe.com/privacy.

Os pagamentos são processados por 2Checkout, um terceiro de nível 1 em conformidade com o PCI DSS e as informações do seu cartão de crédito são armazenadas em segurança com eles. Os nossos parceiros nunca partilham connosco os detalhes de pagamento - nunca recebemos informações do seu cartão de crédito ou da sua conta PayPal em nenhuma circunstância.

Analisamos e revemos as tendências de pagamento com a ajuda do 2Checkout. A informação contém nome, endereços de e-mail dos utilizadores, informação sobre tipos de planos e montantes pagos.Como é que o usamos?

Utilizamos as suas informações de facturação para registar os pagamentos apresentados como parte do seu plano. Pode visualizar informações sobre todos os pagamentos que nos efectuou na página de facturação da sua conta. Poderá também actualizar os seus dados sempre que necessário.

A informação agregada sobre pagamentos é utilizada com fins estatísticos e para executar o nosso legítimo interesse em tornar o nosso negócio mais sustentável.Retenção de dados

Armazenamos informações de facturação e um histórico completo dos seus pagamentos mesmo que cancele a sua subscrição ou elimine a sua conta. Isto faz parte da nossa obrigação legal de manter registos de transacções para as autoridades locais ou internacionais. Também armazenamos o seu endereço IP juntamente com os seus dados de facturação, de modo a pagarmos os impostos em conformidade e a cumprirmos a legislação fiscal europeia.

Nunca recebemos ou armazenamos quaisquer detalhes de pagamento - eles são mantidos com os nossos parceiros de pagamento. Para mais informações, pode consultar a política de privacidade da 2Checkout.

Assinaturas, Pagamentos e Reembolsos

A Styling CV reclama toda a autoridade para exigir a prestação ou taxas de adesão para qualquer um dos nossos Serviços. Durante o mês a mês, a filiação será cobrada antecipadamente. Os custos poderão ser alterados sempre que, mediante aviso prévio de trinta (30) dias, o qual poderá ser enviado por e-mail ou publicado no site. A utilização dos Serviços que receber após tal aviso constitui o seu reconhecimento de quaisquer encargos novos ou alargados. Todos os encargos mensais pagos a seguir são não reembolsáveis e não podem ser cancelados. As despesas cobradas anualmente são qualificadas para um desconto avaliado de ás incompleto.
A minimização do seu acordo pode acarretar a perda de elementos, ou limite da sua conta. O CV de estilo não reconhece qualquer obrigação por tal infortúnio.

Informação de contacto

O que é isso?

Se nos contactar com uma pergunta, através de qualquer dos nossos canais de comunicação, como o nosso Centro de Ajuda, e-mail, ou através das nossas contas de redes sociais no Facebook, Twitter, ou LinkedIn, receberemos e armazenaremos os seus dados de contacto, como e-mail, nome, ou link de conta de redes sociais.

No caso de consultas de apoio, poderemos precisar de informações adicionais para o ajudar com o seu pedido - isto dependerá da natureza da sua consulta e do assunto em questão. O nosso objectivo será pedir o mínimo de informações adicionais necessárias para resolver o seu pedido.

Pode também fornecer-nos os seus dados de contacto ao subscrever a nossa newsletter ou lista de notícias de produtos. Poderemos também recolher informações sobre categorias de interesses que nos forneça, tais como que tipos de conteúdo pretende receber de nós.Como é que o usamos?

Utilizamos as suas informações de contacto para comunicar sobre a sua consulta, em caso de pedido de apoio, ou para lhe enviar actualizações de produtos e materiais úteis que o ajudarão a obter o máximo de StylingCV e a criar um currículo de que se orgulha.

Antes de lhe enviarmos qualquer mensagem ou conteúdo promocional, recolheremos o seu consentimento explícito para o fazer. Podemos enviar-lhe notícias e actualizações de produtos sobre as nossas últimas características em raras ocasiões, uma vez que isto está de acordo com o nosso compromisso de trazer valor aos nossos utilizadores, bem como aos nossos legítimos interesses como prestador de serviços. Pode cancelar a subscrição de ambos os tipos de comunicação - encontrará um link para cancelar a subscrição no rodapé de cada e-mail promocional por nós enviado. Pode também gerir essas definições a partir da sua conta StylingCV .

Se for um utilizador registado da nossa plataforma, continuaremos a enviar informação de alta prioridade sobre a sua conta, estado de facturação, alterações aos nossos termos de serviço e outros tópicos importantes. Esta informação é parte integrante da prestação do nosso serviço. Se eliminar a sua conta, deixará de receber mais comunicações da nossa parte.Retenção de dados

Todo o histórico de comunicação através dos nossos canais de comunicação oficiais entre si e a nossa equipa é mantido no Intercom para referência futura, mesmo que a sua conta seja apagada. Isto é feito a fim de poder responder a queixas ou quaisquer perguntas futuras que possa ter.

As informações de contacto utilizadas para subscrever e-mails promocionais ou notícias de produtos são mantidas nas nossas listas de subscritores activos. Se anular a sua subscrição, manteremos as suas informações de contacto em ficheiro para evitar futuros envios de correio electrónico.

Para todos os tipos de informações de comunicação, pode solicitar que apaguemos os seus dados e fá-lo-emos dentro de um período de 30 dias.

Informação sensível

Não recolhemos intencionalmente quaisquer Dados Sensíveis sobre si. Dados sensíveis referem-se a dados que incluem detalhes sobre a sua raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, filiação sindical, informações sobre a sua saúde e dados genéticos e biométricos. Não recolhemos qualquer informação sobre condenações e delitos criminais. Se incluir tais informações como parte do conteúdo do seu currículo, continuaremos a não recolher e armazenar propositadamente estas informações ou a revelá-las a ninguém.

Biscoitos

O que é isso?

Um "cookie" é uma peça de informação que é armazenada no seu computador e que regista a forma como se desloca num sítio web, de modo a que, ao revisitar esse sítio web, possa apresentar opções personalizadas com base nas informações armazenadas sobre a sua última visita. Os "cookies" também podem ser utilizados para analisar o tráfego e para fins publicitários e de marketing. Os cookies são utilizados por quase todos os websites e não prejudicam o seu sistema.

Os cookies podem ser baseados na sessão - apenas armazenados no seu computador durante a sua sessão web e são automaticamente apagados quando fecha o seu navegador - ou persistentes - permanecendo mesmo depois de fechar o seu navegador. Os cookies persistentes são armazenados como um ficheiro no seu computador e só podem ser lidos pelo website que os criou quando voltar a visitar esse website.Como é que o usamos?

Utilizamos cookies para rastrear a sua utilização do nosso website. Isto permite-nos compreender como utiliza o sítio e seguir quaisquer padrões relativamente à forma como utiliza o nosso sítio web. Isto ajuda-nos a desenvolver e melhorar a nossa plataforma em resposta ao que possa precisar ou desejar.

Para utilizadores registados, a nossa plataforma utiliza cookies e armazenamento local no browser HTML5 para guardar as suas preferências e autenticá-lo. Os serviços de terceiros que utilizamos podem também utilizar cookies, pixel tags e outras tecnologias semelhantes.

Os cookies são também utilizados para perseguir os nossos legítimos interesses de melhorar o desempenho de marketing através da análise da eficácia da publicidade e outros esforços promocionais.

Utilizamos cookies no Google Analytics para analisar dados agregados para os fins acima delineados. Também utilizamos cookies ou pixel tags para serviços como o Facebook, LinkedIn, ou Twitter, a fim de criar e gerir campanhas de marketing.Desactivação de cookies

Pode configurar o seu navegador para recusar todos ou alguns cookies do navegador, ou para o alertar quando os sítios web definirem ou acederem a cookies. Se desactivar ou recusar os cookies, note que algumas partes deste website podem não funcionar correctamente. Pode visitar esta página para mais informações sobre como gerir e remover cookies em vários navegadores de Internet diferentes.

Pode também desactivar cookies específicos de terceiros através da seguinte página gerida pela EDAA (European Interactive Digital Advertising Alliance):

Como protegemos a sua informação pessoal?

StylingCV. e os seus parceiros autorizados tomarão as medidas organizacionais e técnicas adequadas para proteger as suas informações e dados de tráfego fornecidos a nós/eles ou recolhidos por nós/eles, e não os reterão por mais tempo do que o permitido para a execução dos seus Serviços ou conforme exigido pela legislação pertinente. Os seus dados pessoais só podem ser acedidos por funcionários autorizados de StylingCV, ou por funcionários de parceiros autorizados de StylingCV que necessitem de aceder a estes dados para cumprirem as suas funções.Sempre que possível, manteremos quaisquer informações que nos forneça limitadas às nossas próprias bases de dados e sistemas. Poderemos ter de partilhar os seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias limitadas:

  • Permitir que os nossos clientes paguem pelos nossos serviços.
  • Facilitar a comunicação consigo.
  • Gerir os nossos serviços de apoio ao cliente para si.
  • Gerir a nossa operação comercial geral com a ajuda de consultores profissionais, incluindo advogados, banqueiros, auditores e seguradoras.
  • Cumprir os regulamentos locais e internacionais, fornecendo informações a organismos governamentais que nos exijam que comuniquemos as actividades de processamento de relatórios.
  • Acompanhar a utilização dos nossos serviços e fornecer relatórios para nos ajudar a melhorar os nossos serviços e conversões.

Exigimos a todos os terceiros a quem transferimos os seus dados que respeitem a segurança dos seus dados pessoais e que os tratem de acordo com a lei. Só permitimos que esses terceiros processem os seus dados pessoais para fins específicos e de acordo com as nossas instruções, tal como delineadas em acordos mútuos e nas políticas de privacidade desses terceiros.

Ao abrigo das leis de protecção de dados, tem direitos em relação aos seus dados pessoais que incluem o direito de solicitar acesso, correcção, apagamento, restrição, transferência, oposição ao processamento, portabilidade dos dados e (quando o motivo legal do processamento for o consentimento) de retirar o consentimento.

Se desejar exercer algum dos direitos acima indicados, envie-nos um e-mail para admin@stylingcv.com/.

Não terá de pagar uma taxa para aceder aos seus dados pessoais (ou para exercer qualquer dos outros direitos). Poderá ser necessário solicitar-lhe informações específicas para nos ajudar a confirmar a sua identidade e assegurar o seu direito de acesso aos seus dados pessoais (ou de exercer qualquer outro direito). Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam revelados a qualquer pessoa que não tenha direito a recebê-los. Podemos também contactar o cliente para lhe pedir mais informações em relação ao seu pedido, a fim de acelerar a nossa resposta.

Tentamos responder a todos os pedidos legítimos no prazo de um mês. Ocasionalmente, pode levar mais de um mês se o seu pedido for particularmente complexo ou se tiver feito uma série de pedidos. Neste caso, iremos notificá-lo.

Poderá ser necessário solicitar-lhe informações específicas para nos ajudar a confirmar a sua identidade e assegurar o seu direito de acesso aos seus dados pessoais (ou de exercer qualquer outro direito). Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam revelados a qualquer pessoa que não tenha direito a recebê-los.

Esta Política de Privacidade pode ser alterada?

Podemos actualizar a nossa Política de Privacidade de tempos a tempos. Iremos notificá-lo sempre que alterarmos a política de forma material, contactando-o através de correio electrónico e publicando a política de privacidade actualizada neste mesmo endereço URL.

Últimas actualizações: 9 de Janeiro de 2021

Se tiver quaisquer perguntas ou preocupações relativas a esta política ou ao serviço StylingCV , contacte-nos por favor em admin@stylingcv.com/.

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