القطاع الحكومي السعودي يوظف اكثر من مليون موظف عبر الوزارات والهيئات والمؤسسات الحكومية. يمر بتحول كبير ضمن رؤية 2030 مع التركيز على الكفاءة والرقمنة والاداء. التوظيف يتم عبر منصة جدارة ومسار والمنصات الوزارية.

القطاع الحكومي يتيح خدمة المجتمع بشكل مباشر والمساهمة في تحقيق رؤية 2030. اريد ان استخدم تخصصي في ذكر المجال لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين. ايضا القطاع يمر بتحول مثير نحو الرقمنة والكفاءة واريد ان اكون جزءا من هذا التغيير.

رؤية 2030 خطة تحول شاملة للسعودية تقوم على 3 محاور: مجتمع حيوي واقتصاد مزدهر ووطن طموح. في مجال تخصصي تحديدا تعني ذكر مبادرة محددة. اتابع برامج تحقيق الرؤية مثل ذكر برنامج واعرف ان الجهة التي اتقدم لها تساهم في ذكر الدور.

اعتذر عن التاخير واشرح سبب الانتظار بوضوح. اقدم بديلا اذا امكن مثل حجز موعد الكتروني او اكمال المعاملة عبر المنصة الرقمية. اوثق الشكوى واتابعها. تحسين تجربة المراجعين مسؤولية كل موظف وليس فقط الادارة.

تشمل النزاهة والامانة وعدم استغلال المنصب والمحافظة على اسرار العمل والمساواة في التعامل مع المراجعين والالتزام بالدوام واحترام القوانين. الموظف الحكومي يمثل الدولة وتصرفاته تعكس صورة الجهة الحكومية.

اتحدث معه اولا بلطف لفهم اذا كان يواجه مشكلة. اذا استمر الوضع اتحدث مع المشرف بموضوعية بدون تشهير. في النهاية اركز على عملي ولا اسمح لاداء الاخرين بالتاثير على جودة عملي. التعاون والاحترام اساس بيئة العمل الحكومية.