السعودية قفزت قفزات هائلة في التحول الرقمي خلال السنوات الاخيرة حتى اصبحت من الدول الرائدة عالميا في عدة مؤشرات رقمية. نسبة انتشار الانترنت تتجاوز 99% ونسبة استخدام الهواتف الذكية من الاعلى عالميا. البنية التحتية الرقمية تطورت بشكل كبير مع شبكات الجيل الخامس 5G التي تغطي المدن الرئيسية.

هيئة الحكومة الرقمية تقود عملية رقمنة الخدمات الحكومية. اكثر من 97% من الخدمات الحكومية اصبحت متاحة الكترونيا. منصات مثل ابشر (للخدمات المدنية والجوازات) ونفاذ (الدخول الموحد) وتوكلنا (الصحة والتصاريح) ومنصة ناجز (القضاء) وقوى (سوق العمل) حولت تعاملات كانت تستغرق ايام الى دقائق.

الاثر على سوق العمل كبير ومزدوج: من جهة قلت الحاجة لبعض الوظائف التقليدية مثل موظفي الاستقبال في الدوائر الحكومية ومدخلي البيانات اليدويين. من جهة اخرى ظهر طلب كبير على مطوري التطبيقات ومحللي البيانات ومصممي تجربة المستخدم ومتخصصي الامن السيبراني ومديري المنتجات الرقمية.

الاقتصاد الرقمي السعودي تجاوزت قيمته 15 مليار دولار ويستهدف النمو بشكل اكبر. التجارة الالكترونية تنمو بمعدل 25% سنويا. شركات ناشئة سعودية مثل Jahez وHungerStation وNana وSalla حققت نجاحات كبيرة واصبحت توظف الاف السعوديين.

منصة ابشر (Absher): بوابة الخدمات الحكومية الاكثر استخداما. تقدم اكثر من 300 خدمة الكترونية تشمل الجوازات والاحوال المدنية والمرور والسجلات. وظفت فرق تطوير واختبار ودعم فني كبيرة. تستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي للتحقق من الهوية والكشف عن الاحتيال.

منصة قوى (Qiwa): منصة وزارة الموارد البشرية لخدمات سوق العمل. عقود العمل الالكترونية ونقل الخدمات واصدار التاشيرات كلها تتم رقميا. خلقت وظائف في تطوير البرمجيات وتحليل بيانات سوق العمل.

منصة توكلنا (Tawakkalna): بدأت كتطبيق صحي خلال كوفيد-19 وتوسعت لتشمل خدمات متعددة. فريق التطوير فيها سعودي بالكامل تقريبا من خريجي الجامعات المحلية. نموذج ملهم لقدرة الكفاءات السعودية على بناء منصات عالمية المستوى.

الفوترة الالكترونية (فاتورة): نظام الفوترة الالكترونية الزامي لجميع المنشآت. خلق طلبا كبيرا على مطوري تكامل الانظمة ومتخصصي ERP وفنيي الدعم الفني والمحاسبين الرقميين.

هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (زاتكا): رقمنة جميع العمليات الضريبية والجمركية. خلقت طلبا على متخصصي الضرائب الرقمية ومحللي الامتثال ومطوري الانظمة المالية.

المحاكم الرقمية (ناجز): التقاضي عن بعد والتوثيق الالكتروني غيرا الممارسة القانونية. المحامون والكتاب العدل يحتاجون مهارات رقمية. ظهرت وظائف جديدة مثل متخصص قانون تقني ومحلل بيانات قضائية.

تطوير التطبيقات والويب: الطلب الاعلى حاليا. لغات JavaScript وPython وDart (Flutter) وSwift هي الاكثر طلبا. مطورو Full-Stack يحصلون على رواتب 15-35 الف ريال. مطورو تطبيقات الجوال مطلوبون بشدة مع انتشار التطبيقات الحكومية والتجارية. اطر العمل مثل React وNext.js وFlutter من الاكثر استخداما.

تحليل البيانات وذكاء الاعمال: كل شركة وجهة حكومية تحتاج محللي بيانات. ادوات مثل Power BI وTableau وPython (Pandas) والSQL اساسية. الرواتب تبدأ من 12 الف وتصل الى 30 الف للمحللين ذوي الخبرة. التحليل التنبؤي وعلم البيانات اكثر تقدما والرواتب اعلى.

الحوسبة السحابية: معظم المؤسسات تنتقل الى السحابة. شهادات AWS وAzure وGCP مطلوبة جدا. مهندسو السحابة يحصلون على 18-40 الف ريال. معرفة DevOps وKubernetes والبنية التحتية ككود Infrastructure as Code تزيد القيمة بشكل كبير.

الامن السيبراني: مع زيادة الرقمنة زادت التهديدات. الهيئة الوطنية للامن السيبراني تشترط معايير صارمة. محللو SOC ومختبرو الاختراق ومتخصصو GRC من الاكثر طلبا. شهادات CISSP وCEH وCompTIA Security+ ترفع فرصك بشكل كبير. الرواتب تبدأ من 12 الف وتتجاوز 50 الف للخبراء.

تصميم تجربة المستخدم UI/UX: مع انتشار التطبيقات والمنصات اصبح تصميم تجربة مستخدم عربية ممتازة مطلبا اساسيا. مصممو UX يحصلون على 12-28 الف ريال. المعرفة بثقافة المستخدم العربي ومتطلبات الواجهات ثنائية الاتجاه (RTL) ميزة تنافسية.

ادارة المنتجات الرقمية: مهنة حديثة وعالية الطلب. مديرو المنتجات يربطون بين الفرق التقنية والاعمال. يحتاجون فهما تقنيا ومعرفة تجارية ومهارات تواصل. الرواتب تبدأ من 18 الف وتتجاوز 40 الف في الشركات الكبرى.

القطاع المالي والبنوك: اكثر القطاعات تحولا. البنوك الرقمية مثل STC Pay (stc pay) وD360 Bank ظهرت بالكامل عبر التطبيقات. البنوك التقليدية تستثمر بكثافة في الخدمات الرقمية. وظائف: مطورو FinTech ومحللو بيانات مصرفية ومتخصصو تجربة عميل رقمية ومهندسو APIs المصرفية المفتوحة Open Banking.

التجارة الالكترونية: نمت بشكل انفجاري. منصات مثل نون Noon وامازون السعودية وسلة Salla وزد Zid توظف الاف. الوظائف تشمل: ادارة متاجر الكترونية وتسويق رقمي وتحليل بيانات تجارية وادارة سلاسل امداد رقمية وتصوير منتجات وكتابة محتوى تسويقي.

الصحة الرقمية: التطبيب عن بعد والسجلات الصحية الالكترونية غيرت الممارسة الطبية. منصات مثل صحة وموعد ولبيه وكلنا امن. وظائف جديدة: متخصصو معلوماتية صحية ومطورو تطبيقات صحية ومحللو بيانات طبية ومنسقو رعاية صحية عن بعد.

التعليم: منصة مدرستي والتعليم عن بعد احدثا ثورة. شركات EdTech سعودية مثل نون اكاديمي ومنصة رواق. وظائف: مصممو محتوى تعليمي رقمي ومطورو منصات تعلم ومتخصصو تقنيات تعليمية ومديرو تعلم الكتروني.

النقل والخدمات اللوجستية: تطبيقات مثل Careem (كريم) وNana (نعناع) وJahez (جاهز) وHungerStation. التوصيل الذكي وادارة الاسطول الرقمي وتحسين المسارات بالذكاء الاصطناعي. وظائف: مهندسو خوارزميات ومحللو عمليات ومديرو منتجات تقنية وفرق عمليات رقمية.