Politique de Confidentialité

VOTRE CONFIDENTIALITÉ COMPTE

Politique de Confidentialité

Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à être transparents sur la façon dont nous collectons, utilisons et sécurisons vos données.

RGPD Conforme

AES-256 Chiffrement

24/7 Surveillance de la sécurité

Dernière mise à jour : 9 février 2026

Ce que nous collectons Comment nous utilisons les données Vos droits Sécurité Nous contacter

Résumé rapide : StylingCV s.r.o. collecte un minimum de données personnelles (nom, e-mail, contenu du CV) pour fournir notre créateur de CV alimenté par l’IA. Nous ne vendons jamais vos données, utilisons un chiffrement de pointe et respectons les réglementations RGPD, CCPA et PIPEDA. Vous gardez le contrôle total de vos informations.

Bienvenue dans la Politique de Confidentialité de StylingCV. Ce document décrit comment StylingCV s.r.o. (“nous”) collecte, traite et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de création de CV alimentée par l’IA sur stylingcv.com.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter les réglementations sur la protection des données, y compris le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), la CCPA (California Consumer Privacy Act) et d’autres lois applicables.

📧 Responsable du traitement : StylingCV s.r.o.
✉️ Contact : privacy@stylingcv.com

👤

Informations du compte

Nom et adresse e-mail
Mot de passe chiffré
Nom d’utilisateur et photo de profil (optionnel)
Intitulé du poste (optionnel)

📄

Contenu du CV

Historique professionnel et expériences
Formation et diplômes
Compétences et aptitudes
Données personnelles que vous fournissez

📊

Analyses d’utilisation

Pages visitées et fonctionnalités utilisées
Type d’appareil et navigateur
Adresse IP et localisation (niveau ville)
Durée de session

💳

Informations de paiement

Traitement sécurisé via Stripe
4 derniers chiffres de la carte uniquement
Adresse de facturation
Historique des transactions

🔒 Important : Nous ne collectons PAS d’informations sensibles telles que les numéros de sécurité sociale, pièces d’identité officielles, dossiers médicaux ou numéros de carte bancaire complets.

✓

Fourniture du service

Créer et gérer votre compte, fournir des outils de création de CV avec IA, générer des fichiers téléchargeables

✓

Traitement des paiements

Gérer les abonnements, la facturation, les remboursements et prévenir la fraude

✓

Amélioration de la plateforme

Analyser l’utilisation, développer de nouvelles fonctionnalités, optimiser la performance et mener des études utilisateurs

✓

Communication

Envoyer des notifications de compte, fournir de l’assistance, partager des mises à jour et du marketing (avec consentement)

✓

Sécurité & conformité

Détecter la fraude, prévenir les abus, respecter les obligations légales et appliquer les Conditions d’utilisation

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Exécution du contrat

Le traitement est nécessaire pour fournir les services de création de CV auxquels vous avez souscrit

Intérêts légitimes

Nous traitons les données pour améliorer nos services, prévenir la fraude et assurer la sécurité de la plateforme

Consentement

Pour les communications marketing et les fonctionnalités optionnelles, nous recueillons votre consentement explicite

Respect des obligations légales

Nous traitons les données lorsque la loi l’exige, par exemple à des fins fiscales ou sur demande légale

🚫 Nous ne vendons jamais vos données

Votre vie privée n’est pas à vendre. Jamais.

Fournisseur de service	But	Données partagées
Stripe	Traitement des paiements	Détails de paiement, adresse de facturation
Google Analytics	Analyse d’utilisation	Données d’utilisation anonymisées, adresse IP
AWS	Hébergement cloud et stockage	Toutes les données de la plateforme (chiffrées)
Intercom	Support client	Nom, e-mail, messages de support
SendGrid	Envoi d’e-mails	Adresse e-mail, contenu des notifications

🔐

Chiffrement

En transit : Chiffrement TLS/SSL
Au repos : Chiffrement AES-256
Mots de passe : Hachés et salés

🛡️

Infrastructure

Infrastructure cloud sécurisée AWS
Audits de sécurité réguliers
Surveillance 24/7
Sauvegardes redondantes

🔑

Contrôles d’accès

Contrôle d’accès basé sur les rôles (RBAC)
Authentification multi-facteurs
Revue régulière des accès
Journaux d’audit

6. Durées de conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles pour différentes durées selon le type de données :

Type de données	Durée de conservation	Raison
Données de compte et CV	Jusqu’à la suppression du compte	Fourniture du service
Journaux d’utilisation et analyses	Jusqu’à 26 mois	Amélioration de la plateforme
Enregistrements de paiement	7 ans	Conformité légale/fiscale
Tickets de support	3 ans après résolution	Assurance qualité
Consentement marketing	Jusqu’au retrait	Communication continue

Après expiration des durées de conservation, nous supprimons ou anonymisons vos données de façon sécurisée afin qu’elles ne puissent plus vous identifier.

🇪🇺

Droits RGPD (UE/EEE/Royaume-Uni)

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)
Droit à la limitation
Droit à la portabilité
Droit d’opposition
Droit de retirer le consentement

🇺🇸

Droits CCPA (Californie)

Droit de savoir
Droit de suppression
Droit de refus (nous ne vendons pas de données)
Droit à la non-discrimination

🇨🇦

Droits PIPEDA (Canada)

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit de retirer le consentement
Droit de déposer une plainte

Comment exercer vos droits

Vous pouvez exercer la plupart de vos droits via les paramètres de votre compte ou en nous contactant.

Email : privacy@stylingcv.com
Délai de réponse : sous 30 jours

8. Cookies & technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience :

Cookies essentiels : Nécessaires à l’authentification et au fonctionnement (non désactivables)
Cookies d’analyse : Google Analytics pour comprendre l’utilisation de la plateforme (possibilité de refus)
Cookies marketing : Pour la publicité ciblée (gérable via la bannière de consentement)

→ Gérer les préférences cookies

9. Transferts internationaux de données

Nos services sont hébergés sur des serveurs AWS dans plusieurs régions. Pour les utilisateurs UE/EEE, nous assurons une protection adéquate via les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne.

10. Confidentialité des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations auprès d’enfants. Si une telle collecte est découverte, nous supprimerons rapidement ces données.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité pour refléter des changements de pratiques ou d’exigences légales. Les changements importants seront communiqués par e-mail, avis sur le site ou notification dans l’application.

StylingCV s.r.o.

Équipe confidentialité :
📧 privacy@stylingcv.com
⏱️ Délai de réponse : sous 30 jours

Délégué à la protection des données (DPO) :
📧 dpo@stylingcv.com
Pour les questions liées au RGPD

Autorité de contrôle (utilisateurs UE/EEE) :
Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.